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企業理念としあわせ循環社会

お客様が喜び満足していただけるよう、わたしたちが一生懸命努力することで企業が成り立ち存続し、その結果お客様だけでなく、社員も取引先も地域も社会も、皆がしあわせになり、そのしあわせが連鎖して繋がってぐるぐる回って循環し上昇気流に乗り、皆がもっともっとしあわせになっていく。そんな「しあわせ循環社会」の実現のために、ハクスイテック・グループは存在します。そのためには「ハクスイファン」になっていただけるよう、お客様の期待を超える価値(信頼、技術、品質、価格、人間関係)を提供する。すなわちダントツのプロフェッショナル=お客様に求められるプロフェッショナル企業を目指しています。

ハクスイテック株式会社

Our Mission

「しあわせ循環社会」の実現〜「しあわせ循環社会」とは〜

ハクスイテック株式会社は、化学品メーカーとして事業活動を行うことを通して、企業理念である「しあわせ循環社会」の実現を目指しています。ハクスイテックが考える「しあわせ循環社会」とは、お客様が喜び、そして満足し、ハクスイテックを信頼していただけるよう、わたしたちが一生懸命努力することで企業が成り立ち存続し、その結果お客様だけでなく、社員も取引先も地域も社会も、皆がしあわせになり、そのしあわせが連鎖して繋がってぐるぐる回って循環し、さらに皆がもっともっとしあわせになっていく社会です。
「しあわせ循環社会」の実現に貢献することがハクスイテックの使命です。

Our Vision

わたしたちはどうなりたいのか?「お客様に求められるプロフェッショナル企業」

ハクスイテックは、企業活動を通じてステークホルダーにしあわせを循環させるために存在します。
利益は目的ではなく、会社を存続させ「しあわせ循環」を達成するための手段と考えています。
では、どのようにして会社を存続させ続けるのか?
それは、お客様に求められる存在となること。
ハクスイテックはお客様に求められるダントツのプロフェッショナルを目指します。
他社が与えられない価値があるモノ、サービスを提供していくこと。作っている製品の価値がある(開発部、製造部)、品質がよい(品質管理部)、デリバリーが間違いない(販売管理部)、そして、営業や経理や総務など、顧客満足はすべての部署「会社の責任・グループ全員の責任」です。
プロフェッショナル企業とは、プロフェッショナルな個人と組織の複合体です。
しかし、わたしたちはこの顧客満足だけでは不十分だと考えています。必要なことは、顧客満足を継続して高める努力をし、顧客満足を超える顧客感動。お客様の満足の一枚上を行き、お客様の期待を超えなくてはいけません。
グループにいる一人ひとりの責任において、顧客満足→顧客感動というエンドレスな努力をし続けます。
「お客様に求められるプロフェッショナル企業となる」とはこのことを意味しています。

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